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Assistência Técnica: Suporte completo para o bom funcionamento de seu aparelho auditivo
Assistência Técnica para Aparelhos Auditivos
A Audiograma realiza o conserto e a manutenção de seus aparelhos auditivos, especializado nas marcas Oticon, Argosy, GnResound e NuEar.
Seu aparelho auditivo pode ser consertado na empresa do fabricante ou em um laboratório parceiro.
A fabricante possui um preço pré-definido para a assistência técnica, que será definido de acordo com a ‘idade’ do aparelho.
Para a realização da manutenção, é feita uma avaliação por um de nossos profissionais e, depois, será enviado um orçamento prévio ao cliente, para que ele opte pela autorização do conserto ou a devolução sem custo.
Além disso, o cliente tem a opção de escolher em qual unidade prefere que seja realizado o conserto ou a manutenção dos seus aparelhos auditivos.
Para os serviços de assistência técnica estão inclusos:
- Limpeza dos aparelhos auditivos
- Troca de tubo de molde
- Análise de componentes do aparelho auditivo (microfone, receptor, filtro de cera, entre outros).
Disponibilizamos, também, o programa ‘Audiograma 1080’, que é um pacote de serviços compostos por:
- Atendimento;
- Visitas em períodos (30, 90, 180, 360, 720 e 1080 dias);
- Adaptação e acompanhamento de seu aparelho auditivo.
Em casos onde o cliente não adquire o aparelho auditivo na Audiograma, mas quer que façamos os atendimentos e eventuais assistências, é cobrada uma taxa de R$ 150,00 (por visita).
Na página “Adaptação de aparelhos”, temos toda a explicação de como funciona o processo para realizar a adaptação de aparelhos auditivos conosco.